Compromisso com o Consumidor
Transparência, qualidade e suporte em cada etapa. Conheça os seus direitos e nossa política de atendimento pós-venda.
Oferecemos aos nossos clientes um serviço de assistência técnica para os produtos adquiridos. Tanto a venda quanto o suporte técnico são realizados exclusivamente por meio de nossas revendas autorizadas.
Trabalhamos em estreita parceria com esses revendedores para garantir um atendimento de qualidade e a plena satisfação dos clientes.
Contamos com um departamento interno especializado no atendimento técnico, dedicado a tratar essas demandas com agilidade e eficiência. A assistência pode ser solicitada a qualquer momento por meio de nossos lojistas parceiros. No entanto, fora do período de garantia, os custos relacionados ao serviço serão de responsabilidade do cliente.
Para solicitações de assistência técnica, entre em contato com sua revenda autorizada m.house. Caso precise de suporte adicional, nossa equipe está disponível pelo SAC (17) 99719-2156 ou pelo e-mail comunicacao@modalle.com.br. Serviços fora do período de garantia serão cobrados conforme tabela vigente.